Fujitsu

WSPARCIE TECHNICZNE

Program Wymiany Baterii

Fujitsu oglasza program proaktywnej wymiany baterii do notebooków

Dotyczy modeli notebooków AMILO A, AMILO M i AMILO Pro V2020
Warszawa, 14 czerwca 2005 – Fujitsu ogłasza program proaktywnej wymiany baterii do określonych notebooków AMILO. Firma podjęła decyzję o wprowadzeniu programu wymiany już po otrzymaniu bardzo małej ilości zgłoszeń ze strony klientów dotyczących defektu wykrytego w bateriach. Firma zaleca, aby w określonych modelach notebooków, klienci zaprzestali używania baterii i pracowali na komputerach korzystając wyłącznie z zasilacza sieciowego
Zadowolenie klientów, a przede wszystkim ich bezpieczeństwo to nasz nadrzędny cel. Ogłaszany program proaktywnej wymiany baterii jest dla Fujitsu bardzo ważny i chcemy zrobić wszystko, by dotrzeć z naszą komunikacją do możliwie największej liczby osób. Dbamy o jakość naszych produktów, a wypełnianie oczekiwań, jakie klienci mają w stosunku do nas, jest dla nas sprawą priorytetową.
Ze względów bezpieczeństwa oraz względów środowiskowych, prosimy, aby klienci zwracali baterie z możliwym defektem. Program wymiany jest darmowy, a klienci otrzymają dalsze informacje o programie wymiany, kiedy zostanie do nich dostarczona ich bateria zastępczą.

Więcej informacji pod numerem hotline 0 800 233 209
SZCZEGÓŁY PROGRAMU WYMIANY BATERII
 

Nazwa Produktu

Akumulatory litowo-jonowe występujące wyłącznie w poniższych produktach:
Nazwa modelu komputeraKońcówka numeru modelu baterii
AMILO A7640
AMILO A1640
AMILO M1405
AMILO M1424
AMILO M1425
AMILO M7405
AMILO M7424
AMILO M7425
AMILO Pro V2020
Numer wszystkiech modeli, których
dotyczy program mają końcówkę
G1L1
Program nie dotyczy żadnych innych baterii z modeli AMILO, AMILO Pro lub LIFEBOOK.

Ryzyko

Niektóre baterie mogą być dotknięte defektem, który może spowodować przegrzanie baterii oraz potencjalne ryzyko zapalenia.

Incydenty

Do chwili opublikowania tej informacji, Fujitsu otrzymalo cztery zgloszenia dotyczace przegrzewania baterii, sposród mozliwych 250 000 sztuk, których moze dotyczyc program. Do chwili opublikowania tej informacji nie zostaly zanotowane przypadki doniesionych obrazen.

Baterie dystrybuowane przez

Dystrybutorzy, resellerzy, firmy katalogowe oraz punkty sprzedaży detalicznej sprzedawały komputery z bateriami od października 2004 do chwili obecnej. Baterie mogły zostać sprzedane również oddzielnie lub jako drugie źródło zasilania.

Środek zapobiegawczy

Firma zaleca swoim klientom zaprzestanie uzywania omawianych baterii jak najszybciej oraz skontaktowanie sie z Fujitsu w celu ich wymiany. Bateria zostanie wymieniona klientom za darmo. Po wyjeciu z baterii z notebooka AMILO lub AMILO Pro, klienci powinni podlaczyc komputer do zasilacza sieciowego i uzywac zewnetrznego zródla zasilania do chwili otrzymania baterii zastepczej.
Dodatkowe informacje
Jak zidentyfikować
  Program Wymiany Baterii
Pytania i odpowiedzi
  Program Wymiany Baterii
Zamów wymianę baterii
  Program Wymiany Baterii